学生帮助台

一个新的程序已经实施要求学生技术支持黑板, Okta, 电子邮件, 横幅, 或其他学生技术支持问题.

要请求支持，只需从任何帐户发送电子邮件到 studenthelp@xizhanwenhua.com.

确保在邮件中包含以下内容:

• 你的名字
• 学生证
• 备用联系电话号码
• 对正在发生的问题的描述

这将允许工作人员验证你是当前的学生，并在必要时打电话给你解决问题.

一旦收到电子邮件, 将自动创建一个票据, 您将收到一封确认邮件，支持代理将通过电子邮件与您联系.